ABOSERVICE

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wo finde ich meine Kundennummer?

Auf dem Adressaufkleber meiner Zeitschrift unter der Zeile: Deutsche Post AG. Die Nummer beginnt mit einer 7, einer 8
oder einer 23.

Kann ich ein oder mehrere Einzelhefte nachbestellen?

Ja, rückwirkend ab dem Jahrgang 2005 - soweit nicht vergriffen.

Wie viel kostet ein Einzelheft für Abonnenten?

Winklers Illustrierte:

1 - 9 Stk. 1,85 €

10 - 49 Stk. 1,65 €

50 - 99 Stk. 1,55 €

Ab 100 Stk. 1,35 €

Praxis der Textverarbeitung:

8,50 €

K.M.I.:

6,95 €

jeweils zuzügl. Versand

Wo kann ich bestellen?

Wenn Sie Fragen zu Ihrem Abonnement haben oder etwas bestellen möchten, können Sie sich auch direkt an uns wenden:

Telefon: 0531 708-86 32

E-Mail: abo-bestellung@westermann.de

Wie erfolgt die Bezahlung des neuen Abonnements?

Sie erhalten vom VSB-Verlagsservice eine Jahresrechnung mit Überweisungsträger sowie Vordruck einer Abbuchungserlaubnis.

Ist Lieferung ins Ausland möglich?

Ja, auch hier entstehen pro Ausgabe zusätzliche Portokosten, die gewichtsabhängig sind.

Warum bekomme ich trotz Bankeinzug eine Rechnung?

Die Rechnung dient als Beleg für Ihre Unterlagen. Bei Bankeinzug ist immer Ihre Bankverbindung auf die Rechnung gedruckt. Sollte dies nicht der Fall sein, lassen Sie uns Ihre Bankverbindung noch einmal zukommen.

Wie und wann kann ich kündigen?

per Fax an: 05 31/70 86 17

per E-Mail an: abo-bestellung@westermann.de

per Post an:
BMS Bildungsmedien Service GmbH
Aboservice
Postfach 33 20
38023 Braunschweig